洗地机|自动洗地机|爱洁净保洁用品公司

（一）清洗地毯的作用及目的：
美观、舒适、降低噪音、吸收灰尘。延长使用寿命、保持地毯良好的外观，维护室空气质
量、减少细菌滋生条件。
（二）地毯的种类：
天然纤维、人造纤维、羊毛、尼龙
（三）地毯最佳护理方法：
预防保护、局部除污、定期清洗、全面翻新。
（四）工具：
清洗机、吸水机、风干机、蒸汽机、喷壶、工作指示牌。
（五）药剂：
地毯清洁剂（高泡、低泡）、地毯除渍剂、除胶剂、中性清洁剂、空气清爽剂。
（六）清洗步骤：
1、理地毯表面杂物，并设立工作指示牌；
2、针对重点区域做重点处理；
3、清洗前后先拨适量的水；
4、按照实际情况稀释药剂，配合清洗机及刷盘清洗地毯并吸干；
5、用中性清洁剂适量配合清洗机过清地毯，并吸干；
6、然后蒸汽机对地毯进行高温杀菌、梳理；
7、最后风机吹干，并喷洒适量的空气清新剂。

开荒保洁服务：

（一）所用工具：大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子、涂水器等。
（二）所用药剂：全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗
剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。
（三）开荒程序：开荒是清洁工程之首，由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢，各种地面石头，墙壁上会遗留下水泥浆
块、油漆、玻璃胶、水污、锈迹等，这些都必须在开荒工作中清洗干净，所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作，开荒
工程的好坏，直接影响到日后保洁工作的质量和档次，所以做好开荒有着相当重要的要求。
程序如下：1、首先清理现场留下的装修垃圾；
2、由上到下全面吸尘；
3、擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，有顽固的
污渍用铲刀清除干净，再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。
4、卫生间：坚持由上而下的原则，首先认清卫生间顶子的材质，是PVC的或是铝塑板还是涂料的，再根据不同的材质
用不同的清洁方法进行清洁；用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁；用洗地机对地面进行最后的清洁，由其是地面的边角，用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等；最后，检查无遗漏后，再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。
5、厨房：程序同上。注意：因厨房里的不锈钢管件比较多，应是清洁重点。
6、卧室及大厅：墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调口、排风口等。
7、门及框：分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理；框的程序同门；一定要做到无遗漏、无死角。
8、地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选择专用清洁剂稀释后，开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可用去胶剂处理；最后一道工序做完后，应由领班全面检查一遍后，确认无遗留后撤离现场。
9、地角线：用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。
（四）标准：
玻璃的标准：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
卫生间的标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。
厨房标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。
卧室及大厅标准：墙壁无尘土，灯具洁净，开关盒洁净无胶渍，排风口、空调出风口无灰尘、无胶点；
门及框标准：无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土。
地面的标准：木地板无胶渍、洁净；瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽；石材无污渍、无胶点、光泽度高。

二、精保洁服务程序与标准

（一）所用工具：
大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子、涂水器等。
（二）所用药剂：
全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。
（三）精保洁程序：
精保洁是对开荒保洁的再一次巩固，再开荒保洁的基础上做好精保洁，能更好的体现房产的本身价值，让业主放心的拥有，安心的享受开发商为他们提供的洁净、舒适的环境。开荒保洁是着重处理大面上由于装修遗留下的污渍、垃圾、灰尘等，精保洁是在开荒保洁基础上，对房间进行的再一次保洁，所注重之处在细节上，随然做过了开荒保洁，但仍会一些浮尘落下，所以精保洁仍需全面清洁。
具体如下：
1、玻璃：先用毛巾再一次擦拭玻璃框，着重处理没有做掉的部位，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。着重之处：框缝吸尘，擦拭。
2、卫生间：用湿毛巾从上到下全方位的擦拭，着重处理开荒留下的死角，洁具及不锈钢管件等，后用干毛巾全方位的擦拭一遍，不锈钢管件擦抹不锈钢养护液。
3、厨房：用湿毛巾再一次全方位的擦拭一遍，着重地面的边角，厨具及各种不锈钢管件，后用干毛巾再重复一次，用不锈钢养护液擦拭各种不锈钢管件。 4、卧室及大厅：用掸子清除墙面留下的尘土，擦拭开关盒、排风口、空调口、排烟置等。
5、门及框：把毛巾叠成方块，从上到下擦拭，去掉胶点等污渍，擦拭门框，着重框上，门角等易被路忽视的地方，全面擦拭后，喷上家私蜡。
6、地面的清洗：着重处理开荒遗留下的漆点、胶点等污渍，后用高温蒸汽清洗机对地面进行高温消毒，后推牵尘油（起防尘作用）。
7、地角线：用湿毛巾全面擦拭，着重处理没有做掉的漆点，再用干毛巾擦拭后分材质而喷上家私蜡。
（四）精保洁与开荒保洁的不同：
由于精保洁是基于开荒保洁之上的又一次清洁工作，所以它与开荒保洁有着不同之处：开荒保洁是着重处理装修遗留下的垃圾、尘埃、胶迹、涂料点等，它注重的是整体效果；精保洁则不然，它注重的是细节问题，开荒保洁后，仍然会有一些胶迹、涂料点等污迹，一些容易被人忽略的边角、门框沿、窗框缝等。
（五）标准：
玻璃：目视无水痕、无手印、洁净光亮；框缝无尘土、洁净；窗台下手摸光滑无尘土。
卫生间：无杂物、无污渍、洁具触摸光滑、有光泽、无异味。
厨房：无杂物、无污渍、瓷砖表面洁净，手摸光滑，有光泽。
卧室及大厅：墙壁手摸光滑、无尘土，开关盒、排风口、空调出风口等无尘土、无污渍，灯具洁净。
门及框：手摸光滑、无污渍、沿口处无尘土，无死角，有光泽。
地面：无尘土、无污渍、地板光滑有光泽，石材光亮。
地角线：无尘土、洁净、无胶渍。

空调清洗：

我公司新开了一项制冷维修业务，有专业维修安装人员，为您上门服务（免上门服务费），具体业务如下：
大、中、小型中央空调的维修保养与清洗
一、收费标准：
保养清洗为每窗口收费80元（维修另算）
分体空调：保养清洗、加氟
保养、清洗、加氟收费100元
移机安装收费100元
加氟收费60元（起价）
维修看损坏程度收费
二、分体空调收费标准
1P空调、遥控板：室内机每套280元(不包括加氟压机)/压缩机550元（国产）、650元（进口）/加氟:60-100元
变压器60元/四通阀:180元
1.5P空调、遥控板：室内机每套280元(不包括加氟压机)/压缩机650元（国产）、750元（进口）/加氟:80-150元
变压器60元/四通阀:280元
2P空调、遥控板：室内机每套320元(不包括加氟压机)/压缩机850元（国产）、1050元（进口）/加氟:100-180元
变压器60元/四通阀:280元
3P空调、遥控板：室内机每套380元(不包括加氟压机)/压缩机1250元（国产）、1450元（进口）
加氟:100-200元
5P空调、遥控板：室内机每套450元(不包括加氟压机)/压缩机1600元（国产）、1980元（进口）
加氟：150-300元
以上所属本公司业务，全部保用一年。
公司宗旨：上门服务，信誉第一、价格最低，质量更好

石材护理服务：

（一）工具：多功能加重机（17T型号）、吸水吸尘器、3M红色P抛光垫、3M白色抛光垫和各种钢丝棉。
（二）药剂：K2、K3结晶剂、各种结晶粉。
（三）步骤：石材在刚开始使用或使用了若干年，为了防止表面层会老化和防止污渍渗入石材内层，增强抗磨性，严重影响美观。结晶硬化处理就是经过液体结晶剂或粉状结晶粉研磨，使化学药剂与石材中的钙成分发生化学反应，在石材表面形成一层新的晶化物质，使石材折射出天然的光泽，以达到一定的硬度和亮光。尤其是天然石材本身含有较强的辐射性，这种辐射会对人体造成极大的危害，而结晶处理主要还有一功能就是极大的降低了石材本身含有的辐射性。
结晶处理系统的分两种，一种是液体结晶物，一种是粉状结晶粉。
液体结晶剂是最常用的药剂，意大利“索特”牌云石坚固剂是一种粉红色含有颗粒物的液体，主要功能有清洗表面污泥和增加光亮度。首先把药剂洒在需要处理的地面处，接着用单擦机（加重机效果最佳）加压钢丝棉，把药剂均匀打磨在地面上，直到把打磨之形成一种膜，使石材表面干净，光亮度达到理想效果，如果没达到效果，可以再重复打一边接着把洒在磨过的地面上。主要功能是增加石材表面硬度和耐磨度，同样也是利用加重机均匀的打磨在地面上，打磨止体形成一种透明的保护膜。这种方法既保护了石材表面，还能在原来基础上增加光亮度，尤其是云石大理石通常都使用这种方法。
粉状结晶粉，又叫抛光粉。如西班牙GP-1、GP-2等。有好多种品牌和种类，因此结晶粉的颜色就有了好多种，但它们的使用方法基本相同。主要功能有清洗石材表面的污泥和增加石材光亮度。通常用于水磨石、人造大理石、砂岩石、微晶石等多种石材。操作方法用加重抛光机，一般加压红色3M牌羊毛抛光垫，接着把结晶粉和液体保养剂以1：2的比例洒在需要处理的地面上，一直研磨之理想效果，一般增加光亮度。
（四）收费标准：详见报价单
（五）注意事项：
每天视不同需要而做日常清洁工作，定时除尘保持石面清洁。请勿用黑色起蜡垫抛磨。清洗时用红色、白色百洁垫清洗，忌用洗地刷，因地刷的不规则压力及硬度易磨损地面一般尘推除尘保养即可。

< 二>石材翻新处理

（一）所用设备
石材翻新机、多功能加重机、吸尘吸水机、配重铁、各种型号金钢石磨片、3M抛光垫、及各种辅料等专用工具。
（二）所用药剂：
石材防护剂、石材结晶剂、石材结晶粉、意大利“索特”牌云石坚固剂等石材专用药剂。
（三）步骤：
不管什么石材，在给它做翻新之前必须作出一块样板，然后根据石板的样板效果在给石材下结论。开始大面积翻新，有必要的时候建议甲方给石材作防水处理。（注：防水另收费）大理石补缝，使用大理石补缝胶，把以铺石材邻间缝隙用相同颜色的胶填补，使石材达到呈现一体的效果，增加石材的美观，达到无缝处理。开始打磨最粗50号、50号打磨一定要把剪口磨平，主要是磨剪口，时间比较长，剪口特大的地方要用手抛机单独处理，用手抛机打磨时，注意把握好他的平整度，特别注意不能摸出坑。150号、300号属于正常研磨，只要打磨均匀，就可以了。但必须注意打磨到位，不能有漏点。
500号，非常重要，这次打磨号是让石材出最基础的光亮度，所以必须打磨均匀，时间较长，这样才能打好石材出光泽度的基本基础。1000号、2000号也是属于正常研磨，只要打磨均匀，就可以了。但必须注意打磨到位，不能有漏点。3000号，最后一遍，打磨时间要长，水要多放一点，这样石材翻新部分工作就算做完了。有必要时要给某些云石（大理石）做特光块研磨处理。特光块是一种由草酸钙物质合成。打磨特光块时要非常注意它的时间长短，水量多少，平整度。扶机器时把握好平稳度，打磨均匀，打磨完之后，必须用抛光垫加清水，清洗一遍，否则遗留下的草酸水会影响研磨出的光泽度。
做完以上工作，石材翻新工作就算结束，在通风的环境下凉够24小时之后，就可以做后期结晶养护工作了。
注意：如果是非常高级或特殊的石材，客户要求非常高的情况下，可以选择特级片。型号分别为：60号、120号、220号、400号、800号、1800号、3500号、特光块，打磨过程与上述基本相同。
以上只是一些基本的石材翻新流程，主要还是施工现场石材本身的材质、特点、性能、产地、和石材特有的矿物质，在下定论。
（四）效果：
经翻新、晶面处理过的石材表面无杂质，光亮度达到90度以上，硬度明显增加2—3个莫氏硬度。
（五）收费标准：详见报价单
三、石材防护处理
石材防水是一种统称，又可以叫做石材防护剂。可以防止很多物质对石材造成侵害，或有色污渍渗入石材深层产生病别，最常见的分别有：水渍、油渍、污渍、咖啡渍、等多种有色污渍石材防水系统的分两种：油性防护剂、水性防护剂，常见的有好多种，使用方法和防护功能基本相同。
油性防护剂一般用于粗面的石材，例如各种火烧板、毛石、青石板、洞石等，涂刷之前，首先必须将石材表面的灰尘清理干净，待到石材内部水气彻底干透，这样就可以刷防护剂了，接着用毛刷均匀的将防护剂涂刷在石材表面，一般涂刷2~3遍。特殊石材需特殊对待。
水性防护剂使用范围较广，是一种有机硅烷型油溶液体，能渗入石材深处8mm以上，形成牢固的网状阻水保护层并长期有效的保护基材。具有防水防潮、防污、耐酸碱、抗老化、抗霉变等多种功能。尤其耐碱耐盐功能更加出色。使用后不改变石材颜色，并保护石材的透气性。是一种透明无色、无强气味建筑和文物首选的保护剂。适用于天然石材、人造石、陶瓷、砖瓦、水泥制品等孔隙材料作保护处理，但不建议用于砂岩等类似的基材。
收费标准：
四、石材病变处理
石材的主要病变由油渍、水渍、咖啡渍等有色污渍渗入石材后所产生的病变。还有就是石材因受潮或被水泡了之后本身含有的矿物质所产生的病变，一般有反黄、反碱、反锈等系列病变。对其病变的处理，使用专用专业的进口药剂去除病变，取除方法论施工现场的情况再下结论，从而使石材恢复本色，达到理想效果。
收费标准：
大理石：80-120元/平米；花岗岩：80-120元/平米

外墙清洗服务：

针对不同楼宇采用不同的清洁方法，本着以安全第一，质量为主，客户至上的原则，采用高空吊篮、高空吊板等形式进行高空作业。
一、专用工具
工作绳、安全绳、吊板（座板）、安全带、自锁器、U型卡、工作桶、耐高压水管、玻璃套装工具、板刷、橡胶手套、药剂喷壶等。
1、工作绳：材质为锦纶，规格：直径为20 mm，作用：主要用于吊板式座板下吊、登高作业用。工作绳通过下滑扣内的活络节连接吊板形成高空吊板系列。生命绳和高空人员身上的安全带上的自锁钩连接，形成登高人员的安全系统。
2、安全绳：材质为高强丝，规格：直径：18mm—20mm，作用：主要用于配合工作绳使用。高空人员通过座板吊在工作绳上，把安全带的自锁扣用自锁器连接到安全绳上，能够确保提高安全系数。
3、吊板：又称座板，材质为缩木板组合而成，吊带由纤维纺织而成，都具有一定的抗拉强度。作用：高空下吊施工时，高空人员就坐在吊板上向下坠滑操作。防滑座板断裂载荷大于4400牛顿。
4、安全带：材质为纤维纺织而成。安全带由两根肩背和一根腰带连成一体组成，它通过自锁钩与工作绳连接成一体。
5、自锁器：材质为不锈钢制成。作用：连接安全带与安全绳上，当高空施工人员因工作绳断裂而下坠时，自锁钩的自锁装置会因人体的重量拉动而自锁，使下坠的人被生命绳拦住。
6、 U型卡：是由16mm高强度钢制成的U型扣，并有螺栓销连接。
7、玻璃套装工具： 包括：涂水器、玻璃刮子、云石铲刀、加长杆、吸水海棉、胶条。
作用：用于各种镜面物体表面。 8、耐高压水管：透明的塑料软管、耐高压软管。
二、专用药剂
市场上有很多品牌的清洗药剂：如美国庄臣、超宝、可利尔等，现以可利尔品牌为例：
1、玻璃清洁剂：
特性：无毒无害，快干、不留水痕。它能有效清除玻璃上的污垢、油脂、烟渍、手印。
用途：玻璃门窗、柜台、镜面、荧光屏、陶瓷、镜面金属表面的清洁。
使用方法：根据物体表面污垢的程度，将本品稀释后喷洒在物体表面，用玻璃清洗工具涂抹后刮净。
包装：4公斤/加仑
2、中性石材清洗液<特性：各种石质清洁保养的专业清洁剂。
用途：各类石质材料表面。主要技术指标：主要成分：阴离子表面活性剂、缓蚀剂、光亮剂、软化剂、水基等。PH值 7。去污力强使用方法：根据表面污垢的程度，将本品兑水稀释后可直接用到石材表面。
3、瓷砖外墙清洗剂
特性：强力去污、无腐蚀、无污染内含多种表面活性剂及光亮剂，是一种使用于瓷砖表面去污的高效清洁剂。清洗过后，瓷砖的表面会保留一层光亮保护膜，即阻碍了污垢的形成，还保护了瓷砖的釉面。
用途：本品适用于瓷砖外墙、室内装饰瓷砖。
使用方法：根据瓷砖表面的污垢程度，将本品兑水稀释后使用。
4、幕墙专用清洗液
特性：本品不含溶剂、不伤肌肤、不污染环境。使用本品后，易干燥、不留水痕，并且在玻璃表面形一层光亮保护膜，对玻璃表面具有灰尘隔离作用并增加光泽度。
用途：各种建筑物的玻璃幕墙、镀膜玻璃、防辐射玻璃、镜面金属表面。
使用方法：根据镀膜玻璃或铝合金表面的污垢程度，兑水稀释后使用。清洗时，用专业抹水器将清洁剂涂抹在玻璃上，再用专业玻璃
刮刮干即可。
三、外墙装饰材料简介
外墙面的装饰材料有花岗岩、玻璃、铝合金、不锈钢、釉面砖、涂料等。
花岗岩：具有构造紧密、均匀、质地坚硬、耐磨、耐酸、外观大方等特点。注：根据花岗岩的特点，清洗时应注意清洁药剂的使用，不能使用碱性药剂。
建筑玻璃：是以二氧化硅为主要成分的硅酸盐玻璃。生产玻璃的原料有石英砂、碳酸钠、碳酸钙等。注：由于建筑玻璃的主要成分是
硅酸盐，所以应使用中性药剂。
铝合金：具有不透水性、耐久性和良好的可加工性等优点。
不锈钢：是在碳钢中加入合金元素后生成的合金钢的一种。具有优良的抗腐蚀性能。注：有些药剂会损伤不锈钢的表面，所以应使用专用药剂。
本公司有专业的药剂师，会根据不同的外墙材料选用不同性质的药剂,针对各种污渍做特殊处理。
四、外墙清洗程序
1、将高空作业工具运到建筑物顶部；
2、选择固定点将工作绳、安全绳拴牢，将绳子顺着楼檐放到楼下，用地毯垫把绳子与楼檐接处点垫好，（防止楼檐磨损绳子）；
3、高空人员背好安全带，将座板通过U型卡拴到工作绳上，将工具放到工作桶中，再将工作桶拴到座板上，固定牢；
4、将自锁器的一端系到安全绳上，另一端系到安全带上；
5、由安全员彻底检查通过后，作业人员下到座板上；
6、高空人员自行调整工作绳，使其拉紧，确认自己座稳后，开始清洁工作。
注意事项：应注意将绳子避开棱角处，或锐利处，防止损伤绳子，有高压线的地方不可下绳。
天气状况：在风力大于5级以上，雷雨天气不能下绳。
五、专业的外墙清洗队伍本公司的外墙清洗队伍是由一批有着三年以上外墙经验的队员组成，他们曾参与过北京市很多有名建筑物的外墙清洗及保养，
六、安全保障制度
为了确保安全、无事故、保质保量的完成各项工作任务，公司制定了严格的安全制度，各级员工均须严格遵守。公司会定期培训、定期考核（考核不合格者不准上岗）、定期检查，如有违章行为按程度轻重分别给予：警告、罚款、辞退等处罚
日常工作中，领班要严格执行各种检查制度，如有不正确行为应立即指出并纠，如现场不服从管理者，立即停止其工作。安全员应随时对楼上固定点、地面等容易出现隐患的地方进行检查，发现问题及时解决，楼上护绳人员不应随意离开，做一些与工作无关的事情，发现问题及时报领班处理。
七、外墙清洗报价
详见价格表（影响外墙清洗报价的因素有面积、建筑物本身的结构；面积越大价钱就越低；建筑物自身的结构，如楼层高低，立面是否有出檐等因素也会影响外墙清洗的价格。

物业保洁服务：

清洁工作是商业大厦管理中一项至关重要的工作，专业清洁公司一方面可以为业主提供安全舒适、整洁的办公环境，另一方面对大厦的公共环境、公共设施设备做好定期的清洁、维护和保养，才能保持其正常的使用功能并延长其使用寿命，从而达到使物业保值增值的目的。
一、大厦常用的器械及清洁剂
（一）设备：
1、吸尘器。为吸灰尘、污物之用，有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不同类型吸尘器。
2、吸水机。用于地面磨光作用，对于吸取地毯水分、加快干燥也非常有效。
3、地毯清洗机。主要用于协助清洗地毯。
4、抛光机。用于地面磨光作用，对于面积大的楼宇，尤为必要。
此外比较常用的工具还有：安全梯、刷子、扫把、拖把布、海棉、喷壶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及小心地滑标志等。
（二）药剂：
1、去污粉。用于清除污迹、污渍。
2、洁厕灵。用于清洁卫生间的陶瓷制品上的污渍。
3、起蜡剂。用于清除大理石的地面、墙面上的旧蜡渍。
4、免抛蜡。用于大理石等物体表面涂蜡保养。
5、玻璃清洁剂。用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢。
6、天那水。用于溶解、稀释油漆。
7、地毯清洗剂。用于清洗地毯上的污渍。
8、不锈钢清洁剂。用于清洗不锈钢制品表面的污渍。
二、人员安排及保洁员的职责</TD></TR>
大厦保洁员岗位的安排，一般应根据大厦的用途（写字楼、商场或酒店等）、面积等因素来确定，一般来说商场或酒店的清洁岗位及人员应相对多一些。
基本岗位如下：现场经理、领班、室内定岗保洁人员、室外定岗保洁人员、机动保洁人员等。
（一）室内保洁员的职责：
（1）负责大厦内各层电梯厅、走道、楼梯等公用区域地面、墙面、天棚的清洁工作。
（2）负责大厦内的信报箱、井道口、管线、消防栓等公共设备设施的清洁工作。
（3）负责大厦内公共卫生间的清洁工作。
（4）负责地下室、天台、转换层的清洁及其明暗沟的疏通清理工作。
（5）对用户违反清洁管理规定行为进行劝阻、纠正。
（6）完成上司交办的其他工作。
（二）室外保洁员的职责：
（1）负责大厦红线范围内的道路、绿化带等公共区域地面的清洁工作。
（2）负责大厦周围墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的清洁工作。
（3）定期对室外沙井、雨污水井及管道和化粪池进行潜疏通。
（4）负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表清洁工作。
（5）负责室外果皮箱、垃圾屋的清洁、清运和消杀工作。
（6）对辖区内违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。
（7）完成上司交办的其他工作。
三、大厦物业保洁的范围及标准
（一）范围：
室内地面、墙面、玻璃、金属制品、天花、电梯、洗手间、大堂、步行梯、指示牌；公共区域的标牌、设施等。室外地面、草坪、垃圾桶、指示牌、停车场等公共部分的设施。
（二）标准：
地面：硬质地面台阶及其接缝是否洁净，上蜡是否光亮，地毯是否清洁，有无污点和霉坏，梯脚板墙脚线、地脚线等地方有无积尘、杂物、污渍，广场砖、车库地面是否干净，花基、花坛内是否有烟头、杂物，绿化牌、庭院床是否干净、光亮。
墙面：大理石、瓷片、砖是否干净、明亮、无污迹。
玻璃：玻璃幕墙、门、窗、镜面围栏、触摸屏、扶梯玻璃是否洁净透亮。
金属制品：如电房门、梯门、支架、热水器、消防门、烟灰缸、水龙头、不锈钢栏杆等是否用指定的清洁剂擦过，是否光亮无锈迹和污迹。天花：光管、指示牌、光管盘、灯罩等设施是否干净无尘，无蜘蛛网。电梯：电梯箱、各层电梯门轨道、显示屏、扶梯、梯厅是否干净无尘，电梯箱是否干净无杂物、污渍。洗手间：皂盒、干手器、厕水箱等设施是否干净、无损坏，洗手间内有无异味，便器、洗盆、尿斗有无水锈，台面干净无水迹，厕纸是否齐全。
开水间：检查垃圾桶、门边柜、茶渣柜是否干净无异味。
大堂：烟缸、废纸及垃圾桶内的其它脏物是否按规定及时清除，防滑经地毯是否干净、清洁，接待台、保安亭等设施是否干净无杂物。
四、常见的影响清洁的情况及处理方法
影响清洁的情况主要有梅雨天、暴风雨、水管爆裂等，发生这些情况的处理方法如下：
1、梅雨天的处理办法：
梅雨季节大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水，墙皮剥落，电器感应开关自动导能等现象。
出现这些现象的处理办法是：
在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心路滑”。增派人员，及时清干地面、墙面水迹。如反潮现象比较严重，应在大堂铺设一条防滑地毡，并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水。仓库内配好干拖把、海棉、地毯、毛巾等防潮用品。
2、暴风雨天气的处理办法：
加强各岗位巡查，对天台、裙楼平台的阴暗沟渠、地漏，要派专人检查，如有堵塞及时疏通。检查雨污水井，增加清理次数，确保通畅无阻。各岗位清洁员要配合保安员关好各楼层的门窗，防止风雨刮进楼内，淋湿墙面地面及打碎玻璃。仓库内备好雨具、铁勾、竹片、手电筒，做到有备无患。
3、发生水管爆裂的处理办法：
当楼层内发生水管爆裂，造成楼层浸水时应按下列办法处理：
迅速关闭水管阀门，立即通知保安和维修人员前来协助。
迅速用扫把扫走流向电梯厅的水，如控制不了时可将电梯开往上一层楼，通知电梯工关闭电梯。
用垃圾斗将水倒到水桶，再将余水扫进地漏，再用吸水器吸干地面水分。
打开门窗，用风扇吹干地面。
处理水管爆裂事故要防止触电。
五、综述
我公司从事保洁行业以有多年经验，承接过各种大型商场、物业小区、写字楼等日常保洁项目，培养出一批优秀的保洁人员，本公司会针对不同对象，经公司专业企划人员对贵单位进行全面考察，经过专业分析后，会为贵单位拟定科学的计划书，进行合理的安排。